Bạn có biết, bán hàng không chỉ là đơn thuần cung cấp các sản phẩm mà khách hàng cần, mà bạn phải biết cách làm cho khách cảm thấy vui vẻ rút hầu bao cho những món đồ đắt tiền hơn, đó mới là đỉnh cao của một nhà bán hàng tài năng, hay nói cách khác, là nghệ thuật bán hàng bằng hình thức upsale.
Đang xem: Upsell là gì? 5 cách Áp dụng upsale là gì, tầm quan trọng của kỹ thuật up sale
Chắc hẳn, bạn đã nghe qua đâu đó về thuật ngữ này, bởi trong kinh doanh, cách bán hàng bằng hình thức upsell vô cùng phổ biến và quan trọng.
Vậy upsale thực chất là gì? Và làm thế nào để thực hiện upsell hiệu quả để đạt được lợi ích trong kinh doanh?
Mục lục
Những ví dụ kinh điển của upsaleTOP 5 Cách áp dụng UPSALE trong việc buôn bán quần áo
Upsell là gì?
Upsell (Cũng có người viết là Up-sale) là thuật ngữ ám chỉ việc hướng khách hàng ra quyết định mua dịch vụ hoặc sản phẩm có giá trị cao hơn, đắt tiền hơn. Cách thức này được áp dụng rất nhiều tại các cửa hàng thương mại, nhất là trong lĩnh vực quần áo. Có như vậy, họ mới thu được doanh thu và lợi nhuận cao hơn.
Các nhà quản lý, nhà kinh doanh thường training cho nhân viên bán hàng kĩ năng bán hàng upsell trong quá trình tư vấn cho khách hàng. Tuy nhiên, nhiều người sẽ bị nhầm lẫn giữa thủ thuật upsell (bán tăng) và cross sell (bán chéo). Vậy nó khác nhau ở điểm nào?
Giới thiệu những thứ liên quan
Tạo ra ít thời gian cho khách hàng suy nghĩ
Thường thì nếu càng có nhiều thời gian suy nghĩ thì khách hàng sẽ có xu hướng chọn lựa những cái đã chọn ban đầu, vì thế, nếu muốn áp dụng upsale hiệu quả, bạn hãy tạo ra một khoảng thời gian không quá dài để họ đắn đo, suy nghĩ.
Chẳng hạn như, bạn giới thiệu với họ một chiếc đầm cao cấp hơn, hãy thúc đẩy họ đi thử ngay chiếc đầm đó, hoặc nếu có chương trình ưu đãi cho mặt hàng đó thì hãy tư vấn cho họ, không cho họ suy nghĩ nhiều việc quay lại lựa chọn ban đầu, kế hoạch upsell sẽ dễ dàng thất bại.
Xem thêm: Là Gì? Nghĩa Của Từ Vịnh Là Gì ? Thế Nào Được Gọi Là Vịnh
Những sai lầm cần tránh khi kinh doanh quần áo: https://gocnhintangphat.com/lam-giau-tu-buon-ban-quan-ao/
Lời kết
Trên đây là những chia sẻ chi tiết về hình thức upsale và cách thức áp dụng để mang lại hiệu quả cao nhất trong việc buôn bán quần áo. Có thể nói, upsale sẽ giúp tăng doanh thu nhanh chóng, tuy nhiên, vẫn sẽ phải phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, cốt lõi nhất vẫn là chất lượng sản phẩm của bạn như thế nào, giá cả có phù hợp với chất lượng hay không, và thái độ tư vấn thấu hiểu khách hàng ra sao.
Phải mất nhiều năm thì các doanh nghiệp lớn trên thế giới mới có thể xây dựng hoàn hảo upsale trong mô hình của họ, vì thế, nếu chỉ mới bắt đầu, bạn cũng nên thực hiện từng bước để tối ưu sao cho hiệu quả.
Hy vọng với những thông tin mà gocnhintangphat.com cung cấp và gợi ý, bạn sẽ có thể áp dụng thành công và thu được nhiều lợi nhuận cho cửa hàng quần áo của mình.
Xem thêm: Supervised Learning Và Unsupervised Learning Là Gì ? Unsupervised Learning
Hãy chia sẻ với chúng tôi những cách thức mà bạn đã làm, bạn đang ở giai đoạn nào để chúng tôi có thể tận tâm hỗ trợ đến bạn. Không chỉ là kho cung cấp đồ si lớn nhất tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, chúng tôi còn mong muốn truyền tải được những kinh nghiệm để các chủ shop có thêm nhiều ý tưởng mới trong mô hình kinh doanh của mình. Vì thế, đừng ngần ngại chia sẻ với chúng tôi nhé, chúng tôi ở đây để giúp đỡ các bạn.
Chúc bạn thành công!!!